没有提供相关有效证件
2019-09-19 21:46
来源:未知
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“凭身份证今后就可以退卡。”长沙公交ic卡管理中心主任李晓透露,管理中心已和长沙市公交投资公司商洽,出台了新的退卡办法。

根据新的退卡办法,实名制购买的公交ic卡,既可以直接凭身份证办理退卡,也可以凭押金条退卡。非实名制购买的公交ic卡,则仍需要凭押金条退卡。因此市民在购买公交ic卡时,最好通过实名制来购买,如果卡片遗失了,可以立即进行挂失,减小损失。而且要退卡只需要出示身份证,会方便很多。

在长沙办理公交卡,只需提供身份证并缴纳17元押金就可以,十分简单。但退卡就不是这么容易的事了。

“说我购卡已经一年,不退卡,就更别说押金了。”市民罗女士告诉三湘都市报记者,儿子买车了不需要公交卡,她想去退掉,拿出余额和押金,结果遭到这样的拒绝。

“如果使用超过一年时间,我们确实不退。”赤岗冲站点工作人员解释,公司开始就有规定,六种情况不予退卡:卡片有划痕,在卡片上打孔,卡片有弯曲,没有提供相关有效证件,公交纪念卡,购卡时间超过一年。

随后,记者向湘雅路的办卡充值服务点咨询,工作人员表示,只有赤岗冲和火车站网点可以办理退卡手续。

“退卡必须完好无损,不影响第二次销售”的规定,导致很多市民无法退卡,管理中心针对这点作出更改,仅以下情况才不予退卡:卡片有严重弯折、分层、开裂等受损情况;卡片表面油、水等污渍严重,涂写、贴上照片或贴纸无法清除;卡片有严重划痕、图案模糊不清、卡片编号缺失等;在卡片上打眼、挖洞、剪割等造成卡片缺损。

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